Les capacités d’adaptation de JCB Consulting ne sont plus à démontrer.
Un grand groupe de services informatiques INTERWAY qui a pour client McDonald, Damart, Galeries Lafayette etc… nous a demandé de réaliser de
s formations pour son top management (40 personnes) sur la relation client.
En effet, la direction d’INTERWAY a conscience que ses équipes de haut niveau technique n’ont peut-être pas le sens d’une relation client optimale.
Or en 2018/2019 ce qui fera la différence avec les concurrents sera la capacité à établir une super relation client.
Former à la relation client, c’est aussi le métier de JCB Consulting.
Mais JCB Consulting a d’autres cordes à son arc.
MASCHIO, un des leaders mondiaux de la machine agricole, a décidé de faire monter en compétence son équipe d’inspecteurs commerciaux.
Après avoir travaillé sur la conception et l’efficacité de leur métier, nous allons les former au rôle de formateurs de vendeurs de concessions à la méthode de vente « en culture » (c’est-à-
dire chez l’exploitant agricole)
Une tâche passionnante que nous avons préparée en allant accompagner les commerciaux lors d’entretiens de vente.