
Le Client au cœur de l’Entreprise
Formation CommercialeToute l’Entreprise en Formation
Force est de constater que les différents services dans une entreprise de Maison Individuelles n’arrivent pas toujours à travailler ensemble. Parfois même la communication est inexistante. Le client est ballotté du commercial à l’administratif, de l’administratif aux travaux, avec le sentiment d’avoir affaire à plusieurs entités différentes. Ce n’est bon…

Assistant(es) Commercial(es) et Travaux
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Dans les entreprises structurées, l’Assistant(e) commercial(e) et/ou travaux joue un rôle clef. Au plan commercial, il (elle) reçoit les appels téléphoniques que nous lui apprendrons à transformer en RDV. Il (elle) aide le commercial à monter les dossiers. Au plan technique ensuite, où il (elle) est en contact avec le…