Perfectionnement des CT à la Relation Client par la vidéo – Niveau 2

  • Durée de la formation: 2 jours

Vous avez une très bonne équipe de conducteurs travaux, ou ils ont déjà suivi la formation niveau 1 “Construire une Relation Client de qualité”

CE STAGE EST FAIT POUR EUX !

C’est une formation Training vidéo intensif.

A partir de cas tirés de leur quotidien, le consultant leur fait “jouer” des situations à la vidéo pour trouver ensemble la réponse la plus adaptée.

Le consultant rappelle en synthèse les bonnes pratiques.

 

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